Политика за поверителност

Това е превод. Ако се различава от английската версия, прилага се английската версия.

Последна актуализация: 16 октомври 2026 г.

Тази политика обяснява как RuvoTech LLC, извършващо дейност под името ChastityTek („ChastityTek“, „ние“, „нас“ или „наш“), 7121 W Craig Rd, Ste 113 PMB 1011, Las Vegas, NV 89129, USA, обработва лична информация, когато посещавате chastitytek.com, се абонирате за нашия имейл списък, поръчвате Veru One, се свързвате с нас или използвате приложението Veru One. Ние сме администраторът на тази информация. Въпросите се изпращат на contact@chastitytek.com.

1. Каква информация събираме

Когато посещавате уебсайта

• Техническа информация, която браузърът ви изпраща, като вашия IP адрес, вида на браузъра, вида на устройството, страниците, които посещавате, и времето на посещението ви. Нашите доставчици на хостинг и на услуги по сигурността я обработват, за да предоставят сайта и да го защитават от злоупотреби.
• Информация за начина, по който използвате сайта, събирана чрез бисквитки от Google Analytics (вж. раздел 6).

Когато се абонирате за нашия имейл списък

• Вашият имейл адрес и езикът на страницата, от която сте се абонирали.

Когато поръчвате Veru One

• Вашето име, имейл адрес, адрес за доставка и адрес за фактуриране, телефонният ви номер, ако го предоставите, и данните за поръчката ви (какво сте поръчали, общата сума, вашата партида и периодът за изпращане).
• Данни за картата: номерът и кодът за сигурност на картата ви се въвеждат във формуляр, предоставен от нашия доставчик на платежни услуги Stripe, който съхранява картата ви; ние никога не виждаме пълния номер на картата ви. Получаваме и съхраняваме марката на картата, последните четири цифри, месеца и годината на изтичане на валидността и резултатите от проверките на картата, извършени от Stripe.
• Запис на съгласието ви при плащането: текстът, с който сте се съгласили, версията на нашите Условия за продажба, датата и часът, вашият IP адрес и низът user-agent на браузъра ви, както и копие от обобщението на поръчката във вида, в който ви е било показано.
• Записи на имейлите, които ви изпращаме относно поръчката ви, на връзките в тях, които използвате (например за запазване, анулиране или актуализиране на поръчка), на плащанията, изпращането и проследяването на доставката.

Когато се свързвате с нас

• Вашите съобщения и данните за контакт, които използвате, както и нашите отговори.

Когато използвате приложението и устройството Veru One

В зависимост от функциите, които използвате, приложението и устройството могат да събират:

• Данни за акаунта: вашия имейл адрес, името, което изберете, данните ви за вход, дали сте носещ или ключодържател, и акаунтите, с които се свързвате.
• Данни за устройството и телефона: идентификатора, модела, версията на софтуера и нивото на батерията на устройството, както и модела, операционната система и версията на приложението на телефона ви.
• Данни за носенето и активността: кога устройството е поставено или свалено, показанията за ерекция и сърдечен ритъм и сигналите въз основа на тях, настройките и активността на електростимулацията (e-stim), както и командите и настройките, които изпраща вашият ключодържател.
• Съдържание, което създавате: съобщения, бележки и настройки, които въвеждате в приложението.
• Функции с изкуствен интелект: ако ги използвате, съобщенията, които изпращате, и отговорите, които те генерират.
• Данни за използването и диагностични данни: кои функции използвате, отчети за сривове и данни за производителността.

Използваме тези данни, за да осигуряваме функциите, които вие и вашият ключодържател включите, да поддържаме устройството и приложението работещи и сигурни, да предоставяме поддръжка и да подобряваме Veru One.

Данните за носенето и активността, показанията за сърдечния ритъм и съобщенията с функциите с изкуствен интелект могат да разкрият информация за здравето и сексуалния ви живот. Събираме ги само след като дадете съгласието си в приложението, можете да оттеглите това съгласие по всяко време, като изключите функцията или изтриете акаунта си, и ние не ги продаваме.

2. Как я използваме

• За приемане, изпълнение и поддръжка на поръчката ви: проверка на картата ви, запазване на мястото ви в партида, изпращане на имейли и уведомления относно поръчката, таксуване на картата ви, когато поръчката ви бъде изпратена, изпращането ѝ и обработване на връщания, анулирания и гаранционни претенции.
• За изпълнение на законови задължения: водене на данъчна и счетоводна документация, изпращане на уведомления, изисквани от законодателството за защита на потребителите, и отговаряне на законосъобразни искания.
• За предотвратяване на измами и разрешаване на спорове: проверка дали картите и адресите са истински и предоставяне на нашите записи на издателя на картата ви, ако дадено плащане бъде оспорено.
• За изпращане на актуализации, които сте поискали: новини за наличността и продуктите до нашия имейл списък. Всеки имейл съдържа връзка за отписване.
• За поддържане и подобряване на уебсайта: сигурност, отстраняване на неизправности и разбиране кои страници са полезни.
• За предоставяне на приложението: функциите за носещия и ключодържателя, които включите.

Ако се намирате в Обединеното кралство или Европейския съюз, нашите правни основания са: изпълнение на договора ни с вас (поръчки и приложението), спазване на законови задължения (записи и уведомления), нашите легитимни интереси от предотвратяване на измами, защита при спорове и поддържане на сигурността на сайта, както и вашето съгласие (имейл списъкът, аналитичните бисквитки, когато се изисква съгласие, и чувствителните данни в приложението). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

3. С кого я споделяме

Споделяме лична информация само със следните получатели и само доколкото е необходимо за посочените по-горе цели:

• Stripe, нашият доставчик на платежни услуги, който получава вашето име, имейл адрес, адреси за фактуриране и доставка и телефонен номер (ако го предоставите), съхранява картата ви и обработва плащанията и проверките за измами. Stripe също използва част от информацията като самостоятелен администратор съгласно собствената си политика за поверителност.
• Twilio SendGrid, който изпраща нашите имейли.
• Лицата, с които се свързвате в приложението: вашият ключодържател (или носещ) вижда състоянието, сигналите и другата информация, която приложението му показва.
• Sevalla, който хоства уебсайта и нашата база данни с поръчки, Cloudflare, който доставя и защитава уебсайта, и доставчиците, които хостват сървърите на нашето приложение и функциите с изкуствен интелект.
• Google, който предоставя Google Analytics (вж. раздел 6).
• Куриери и митнически органи, които получават вашето име, адрес за доставка, телефонен номер (ако го предоставите) и съдържанието и стойността на пратката ви, за да я доставят.
• Издателят на картата ви и картовите организации, ако дадено плащане бъде оспорено.
• Професионални консултанти и органи, когато това се изисква от закона или за защита на нашите права.
• Купувач или правоприемник, ако нашият бизнес бъде продаден или преобразуван, съгласно тази политика.

Ние не продаваме вашата лична информация.

4. Международни предавания

Ние сме установени в Съединените щати, а нашите доставчици обработват информация в Съединените щати и в други държави. Когато предаваме лична информация от Обединеното кралство или Европейския съюз, разчитаме на гаранции като Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (EU-U.S. Data Privacy Framework) (и нейното разширение за Обединеното кралство), когато нашият доставчик участва в нея, или стандартните договорни клаузи на Европейската комисия и допълнението за Обединеното кралство.

5. Колко дълго я съхраняваме

• Поръчки, плащания, записи на съгласия и уведомления относно поръчки: 5 години след изпращането или анулирането на поръчката ви, за да спазим правилата за съхранение на документация в областта на данъците и защитата на потребителите и да отговаряме на оспорвания на плащания с карта.
• Имейл списък: докато не се отпишете; след това съхраняваме само запис, че сте се отписали.
• Съобщения до поддръжката: 3 години след приключване на разговора или по-дълго, ако се отнасят до поръчка.
• Журнали на уебсайта: за кратък период, определен от нашите доставчици на хостинг и на услуги по сигурността.
• Данни в приложението: докато акаунтът ви е активен. Когато изтриете акаунта си, ние изтриваме или анонимизираме данните ви в приложението, с изключение на данните, които законът ни задължава да съхраняваме.

Когато дадена поръчка бъде анулирана, преди да сме таксували картата ви, ние искаме от Stripe да премахне картата, съхранена за тази поръчка, но запазваме записа за поръчката за посочения по-горе срок.

6. Бисквитки и анализ

Използваме бисквитки, които са необходими, за да работи уебсайтът и да остане сигурен, например за да се запомнят процесът на плащане или страницата със състоянието на поръчката ви и за да се защитава сайтът от злоупотреби. Нашият доставчик на услуги по сигурността Cloudflare задава бисквитка, която помага да се разграничават хората от автоматизирания трафик. Google Analytics задава бисквитки, за да измерва как се използва сайтът; можете да ги блокирате в настройките на браузъра си или с добавката за отказ на Google.

Трети страни, включително Google чрез Google Analytics и Google Tag Manager, могат да събират информация за онлайн дейностите ви с течение на времето и в различни уебсайтове, когато използвате нашия уебсайт. Нашите страници за плащане и за поръчки не зареждат инструменти за анализ. Нашият уебсайт не реагира на сигналите „Do Not Track“ на браузърите.

7. Вашите права

В зависимост от това къде живеете, може да имате право да поискате от нас да потвърдим дали обработваме вашата лична информация, право на достъп до нея (включително, когато законът предвижда това, до списък на третите страни, с които сме я споделили), право да я коригирате, да я изтриете, да получите копие в преносим формат, да откажете насочена реклама, продажба или профилиране, да ограничите начина, по който я използваме, или да възразите срещу него, както и да оттеглите съгласието си. За да подадете искане, изпратете имейл на contact@chastitytek.com; това е и нашият определен адрес за искания съгласно законодателството на Невада. Ще проверим искането ви (обикновено като го потвърдим от имейл адреса, посочен в поръчката или акаунта ви) и ще отговорим в срока, изискван от закона. Можем да запазим информация, която ни е необходима за изпълнение на законови задължения, като например записи за поръчки. Ако откажем да изпълним искането ви, можете да обжалвате, като отговорите на нашия отговор; отговаряме на жалбите писмено в срока, изискван от закона, и ако отхвърлим жалбата ви, ще ви уведомим как да се свържете с главния прокурор на вашия щат (state attorney general), за да подадете оплакване.

Нашата Политика за поверителност на потребителските здравни данни обяснява как обработваме потребителски здравни данни съгласно законодателството на щатите Вашингтон, Невада и Кънектикът и как да упражните правата си по отношение на тях.

Ако се намирате в Обединеното кралство или Европейския съюз, можете също да подадете жалба до вашия орган за защита на данните (в Обединеното кралство – Службата на комисаря по информацията (Information Commissioner's Office)).

8. Сигурност

Използваме криптирани връзки (HTTPS) и ограничаваме достъпа до лична информация до лицата и доставчиците, които се нуждаят от нея. Данните за картите се съхраняват от Stripe, който е сертифициран по най-високото ниво на Стандарта за сигурност на данните в индустрията на платежните карти (Payment Card Industry Data Security Standard). Нито една система не е напълно сигурна; ако нарушение на сигурността ви засегне, ще уведомим вас и органите, както изисква законът.

9. Само за пълнолетни

Нашият уебсайт, продукти и приложение са предназначени за пълнолетни лица на възраст 18 и повече години. Не събираме съзнателно лична информация от лица под 18 години. Ако смятате, че сме го направили, свържете се с нас и ние ще я изтрием.

10. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика. Ще публикуваме новата версия тук с нова дата и ще ви уведомим, когато законът го изисква.

11. Свържете се с нас

RuvoTech LLC, извършващо дейност под името ChastityTek
7121 W Craig Rd, Ste 113 PMB 1011
Las Vegas, NV 89129, USA
Имейл: contact@chastitytek.com