Hur ChastityTek samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter på chastitytek.com, vid beställningar och betalningar av Veru One och i Veru One-appen.

Integritetspolicy

Detta är en översättning. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen.

Senast uppdaterad: 16 oktober 2026

Denna policy förklarar hur RuvoTech LLC, som bedriver verksamhet under firmanamnet ChastityTek ("ChastityTek", "vi", "oss" eller "vår"), 7121 W Craig Rd, Ste 113 PMB 1011, Las Vegas, NV 89129, USA, behandlar personuppgifter när du besöker chastitytek.com, anmäler dig till vår e-postlista, beställer en Veru One, kontaktar oss eller använder Veru One-appen. Vi är personuppgiftsansvariga för dessa uppgifter. Frågor skickas till contact@chastitytek.com.

1. Vad vi samlar in

När du besöker webbplatsen

  • Teknisk information som din webbläsare skickar, till exempel din IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, vilka sidor du besöker och tidpunkten för ditt besök. Våra leverantörer av webbhotell och säkerhetstjänster behandlar denna information för att leverera webbplatsen och skydda den mot missbruk.
  • Information om hur du använder webbplatsen, som samlas in med cookies av Google Analytics (se avsnitt 6).

När du anmäler dig till vår e-postlista

  • Din e-postadress och språket på den sida där du anmälde dig.

När du beställer en Veru One

  • Ditt namn, din e-postadress, leveransadress och faktureringsadress, ditt telefonnummer om du uppger ett, och dina beställningsuppgifter (vad du beställde, totalbeloppet, din batch och din leveransperiod).
  • Kortuppgifter: ditt kortnummer och din säkerhetskod anges i ett formulär som tillhandahålls av vår betalningsleverantör Stripe, som lagrar ditt kort; vi ser aldrig ditt fullständiga kortnummer. Vi tar emot och sparar kortets märke, de fyra sista siffrorna, utgångsmånad och utgångsår samt resultaten av Stripes kortkontroller.
  • En registrering av ditt samtycke i kassan: den text du godkände, versionen av våra Försäljningsvillkor, datum och tid, din IP-adress och din webbläsares user-agent-sträng samt en kopia av beställningssammanfattningen så som den visades för dig.
  • Registreringar av de e-postmeddelanden vi skickar dig om din beställning, de länkar du använder i dem (till exempel för att behålla, avbeställa eller uppdatera en beställning), betalningar, frakt och spårning av leveranser.

När du kontaktar oss

  • Dina meddelanden och de kontaktuppgifter du använder samt våra svar.

När du använder Veru One-appen och anordningen

Beroende på vilka funktioner du använder kan appen och anordningen samla in:

  • Kontouppgifter: din e-postadress, det namn du väljer, dina inloggningsuppgifter, om du är bärare eller nyckelhållare och de konton du länkar till.
  • Uppgifter om anordningen och telefonen: anordningens identifierare, modell, programvaruversion och batterinivå samt din telefons modell, operativsystem och appversion.
  • Uppgifter om bärande och aktivitet: när anordningen sätts på eller tas av, mätvärden för erektion och puls och de aviseringar som bygger på dem, e-stim-inställningar och e-stim-aktivitet samt de kommandon och inställningar som din nyckelhållare skickar.
  • Innehåll som du skapar: meddelanden, anteckningar och inställningar som du anger i appen.
  • AI-funktioner: om du använder dem, de meddelanden du skickar och de svar som de genererar.
  • Användnings- och diagnostikdata: vilka funktioner du använder, kraschrapporter och prestandadata.

Vi använder dessa uppgifter för att driva de funktioner som du och din nyckelhållare aktiverar, för att hålla anordningen och appen fungerande och säkra, för att ge support och för att förbättra Veru One.

Uppgifter om bärande och aktivitet, pulsmätningar och meddelanden med AI-funktioner kan avslöja information om din hälsa och ditt sexualliv. Vi samlar in dem endast efter att du har samtyckt i appen, du kan när som helst återkalla det samtycket genom att stänga av funktionen eller radera ditt konto, och vi säljer dem inte.

2. Hur vi använder uppgifterna

  • För att ta emot, fullgöra och ge support för din beställning: verifiera ditt kort, reservera din plats i en batch, skicka e-postmeddelanden och meddelanden om beställningen, debitera ditt kort när din beställning skickas, skicka den och hantera returer, avbeställningar och garantianspråk.
  • För att uppfylla rättsliga förpliktelser: föra skatte- och bokföringsregister, skicka meddelanden som krävs enligt konsumentskyddslagstiftning och besvara lagliga förfrågningar.
  • För att förhindra bedrägerier och hantera tvister: kontrollera att kort och adresser är äkta och lämna våra uppgifter till din kortutgivare om en debitering bestrids.
  • För att skicka uppdateringar som du har bett om: nyheter om tillgänglighet och produkter till vår e-postlista. Varje e-postmeddelande innehåller en länk för att avregistrera sig.
  • För att driva och förbättra webbplatsen: säkerhet, felsökning och förståelse för vilka sidor som är användbara.
  • För att tillhandahålla appen: de funktioner för bärare och nyckelhållare som du aktiverar.

Om du befinner dig i Storbritannien eller Europeiska unionen är våra rättsliga grunder: fullgörande av vårt avtal med dig (beställningar och appen), fullgörande av rättsliga förpliktelser (register och meddelanden), våra berättigade intressen av att förhindra bedrägerier, försvara oss i tvister och hålla webbplatsen säker, samt ditt samtycke (e-postlistan, analyscookies där samtycke krävs och känsliga appuppgifter). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

3. Vilka vi delar uppgifterna med

Vi delar personuppgifter endast med följande, och endast i den mån det behövs för ändamålen ovan:

  • Stripe, vår betalningsleverantör, som tar emot ditt namn, din e-postadress, faktura- och leveransadresser och ditt telefonnummer (om du uppger ett), lagrar ditt kort och behandlar betalningar och bedrägerikontroller. Stripe använder också vissa uppgifter som självständigt personuppgiftsansvarig enligt sin egen integritetspolicy.
  • Twilio SendGrid, som skickar våra e-postmeddelanden.
  • De personer du länkar till i appen: din nyckelhållare (eller bärare) ser den status, de aviseringar och den övriga information som appen visar för dem.
  • Sevalla, som tillhandahåller webbhotell för webbplatsen och vår beställningsdatabas, Cloudflare, som levererar och skyddar webbplatsen, och de leverantörer som driftar våra appservrar och AI-funktioner.
  • Google, som tillhandahåller Google Analytics (se avsnitt 6).
  • Fraktbolag och tullmyndigheter, som tar emot ditt namn, din leveransadress, ditt telefonnummer (om du uppger ett) samt paketets innehåll och värde för att kunna leverera det.
  • Din kortutgivare och kortnätverken, om en debitering bestrids.
  • Professionella rådgivare och myndigheter, när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
  • En köpare eller efterträdare, om vår verksamhet säljs eller omorganiseras, enligt denna policy.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

4. Internationella överföringar

Vi är baserade i USA, och våra leverantörer behandlar uppgifter i USA och andra länder. När vi överför personuppgifter från Storbritannien eller Europeiska unionen förlitar vi oss på skyddsåtgärder som EU-U.S. Data Privacy Framework (och dess brittiska utvidgning) när vår leverantör deltar i det, eller Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler och det brittiska tillägget.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Beställningar, betalningar, registreringar av samtycken och meddelanden om beställningar: 5 år efter att din beställning har skickats eller avbeställts, för att uppfylla regler om bokföring och registerhållning inom skatte- och konsumentskyddsområdet och för att besvara kortbestridanden.
  • E-postlistan: tills du avregistrerar dig; därefter sparar vi endast en registrering av att du har avregistrerat dig.
  • Supportmeddelanden: 3 år efter att konversationen avslutats, eller längre om de avser en beställning.
  • Webbplatsloggar: under en kort period som bestäms av våra leverantörer av webbhotell och säkerhetstjänster.
  • Appuppgifter: så länge ditt konto är öppet. När du raderar ditt konto raderar eller anonymiserar vi dina appuppgifter, med undantag för uppgifter som vi enligt lag måste spara.

När en beställning avbeställs innan vi debiterar ditt kort ber vi Stripe att ta bort det kort som lagrats för den beställningen, men vi sparar beställningsregistreringen under den period som anges ovan.

6. Cookies och analys

Vi använder cookies som behövs för att webbplatsen ska fungera och förbli säker, till exempel för att komma ihåg din kassa eller sidan med din beställningsstatus och för att skydda webbplatsen mot missbruk. Vår säkerhetsleverantör Cloudflare sätter en cookie som hjälper till att skilja människor från automatiserad trafik. Google Analytics sätter cookies för att mäta hur webbplatsen används; du kan blockera dem i din webbläsares inställningar eller med Googles tillägg för att välja bort.

Tredje parter, inklusive Google genom Google Analytics och Google Tag Manager, kan samla in information om dina onlineaktiviteter över tid och på olika webbplatser när du använder vår webbplats. Våra kass- och beställningssidor laddar inte analysverktyg. Vår webbplats svarar inte på webbläsarsignaler av typen "Do Not Track".

7. Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi bekräftar om vi behandlar dina personuppgifter, att få tillgång till dem (inklusive, där lagen föreskriver det, en förteckning över de tredje parter som vi har delat dem med), att få dem rättade, att få dem raderade, att få en kopia i ett portabelt format, att välja bort riktad reklam, försäljning eller profilering, att begränsa eller invända mot hur vi använder dem och att återkalla ditt samtycke. Skicka din begäran per e-post till contact@chastitytek.com; detta är också vår utsedda adress för begäranden enligt lagstiftningen i Nevada. Vi verifierar din begäran (vanligtvis genom att den bekräftas från e-postadressen för din beställning eller ditt konto) och svarar inom den tid som lagen kräver. Vi kan behålla uppgifter som vi behöver för att uppfylla rättsliga förpliktelser, till exempel beställningsregister. Om vi avslår din begäran kan du överklaga genom att svara på vårt svar; vi besvarar överklaganden skriftligen inom den tid som lagen kräver, och om vi avslår ditt överklagande talar vi om för dig hur du kontaktar din delstats justitieminister (attorney general) för att lämna in ett klagomål.

Vår Integritetspolicy för konsumenthälsodata förklarar hur vi hanterar konsumenthälsodata enligt lagstiftningen i Washington, Nevada och Connecticut och hur du utövar dina rättigheter avseende dem.

Om du befinner dig i Storbritannien eller Europeiska unionen kan du också lämna in ett klagomål till din dataskyddsmyndighet (i Storbritannien Information Commissioner's Office).

8. Säkerhet

Vi använder krypterade anslutningar (HTTPS) och begränsar åtkomsten till personuppgifter till de personer och leverantörer som behöver den. Kortuppgifter hanteras av Stripe, som är certifierat enligt den högsta nivån i Payment Card Industry Data Security Standard. Inget system är helt säkert; om ett säkerhetsintrång påverkar dig informerar vi dig och myndigheterna i enlighet med vad lagen kräver.

9. Endast för vuxna

Vår webbplats, våra produkter och vår app är avsedda för vuxna som har fyllt 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon som är under 18 år. Om du tror att vi har gjort det, kontakta oss så raderar vi dem.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy. Vi publicerar den nya versionen här med ett nytt datum och meddelar dig när lagen kräver det.

11. Kontakta oss

RuvoTech LLC, som bedriver verksamhet under firmanamnet ChastityTek
7121 W Craig Rd, Ste 113 PMB 1011
Las Vegas, NV 89129, USA
E-post: contact@chastitytek.com