Политика конфиденциальности

Это перевод. В случае расхождений с английской версией применяется английская версия.

Последнее обновление: 16 октября 2026 г.

Настоящая политика объясняет, как RuvoTech LLC, ведущая деятельность под наименованием ChastityTek («ChastityTek», «мы», «нас» или «наш»), 7121 W Craig Rd, Ste 113 PMB 1011, Las Vegas, NV 89129, USA, обращается с персональной информацией, когда вы посещаете chastitytek.com, подписываетесь на нашу рассылку, заказываете Veru One, связываетесь с нами или используете приложение Veru One. Мы являемся контролёром этой информации. Вопросы направляйте по адресу contact@chastitytek.com.

1. Какую информацию мы собираем

Когда вы посещаете веб-сайт

• Техническая информация, которую передаёт ваш браузер, например ваш IP-адрес, тип браузера, тип устройства, посещаемые вами страницы и время вашего посещения. Наши поставщики услуг хостинга и безопасности обрабатывают её, чтобы обеспечивать работу сайта и защищать его от злоупотреблений.
• Информация о том, как вы используете сайт, собираемая с помощью файлов cookie сервисом Google Analytics (см. раздел 6).

Когда вы подписываетесь на нашу рассылку

• Ваш адрес электронной почты и язык страницы, с которой вы подписались.

Когда вы заказываете Veru One

• Ваше имя, адрес электронной почты, адрес доставки и платёжный адрес, ваш номер телефона, если вы его указываете, а также сведения о вашем заказе (что вы заказали, итоговая сумма, ваша партия и срок отправки).
• Данные карты: номер карты и код безопасности вводятся в форму, предоставляемую нашим платёжным обработчиком Stripe, который хранит вашу карту; мы никогда не видим полный номер вашей карты. Мы получаем и храним платёжную систему карты, последние четыре цифры, месяц и год окончания срока действия, а также результаты проверок карты, выполненных Stripe.
• Запись о вашем согласии при оформлении заказа: текст, с которым вы согласились, версия наших Условий продажи, дата и время, ваш IP-адрес и строка user-agent вашего браузера, а также копия сводки заказа в том виде, в котором она была вам показана.
• Записи об электронных письмах, которые мы отправляем вам по поводу вашего заказа, о ссылках в них, которыми вы пользуетесь (например, чтобы сохранить, отменить или изменить заказ), о платежах, отправке и отслеживании доставки.

Когда вы связываетесь с нами

• Ваши сообщения и используемые вами контактные данные, а также наши ответы.

Когда вы используете приложение и устройство Veru One

В зависимости от используемых вами функций приложение и устройство могут собирать:

• Данные учётной записи: ваш адрес электронной почты, выбранное вами имя, ваши данные для входа, являетесь ли вы носителем или держателем ключа (кейхолдером), а также учётные записи, с которыми вы связаны.
• Данные об устройстве и телефоне: идентификатор, модель, версия программного обеспечения и уровень заряда батареи устройства, а также модель вашего телефона, его операционная система и версия приложения.
• Данные о ношении и активности: когда устройство надевается или снимается, показания эрекции и частоты сердечных сокращений и основанные на них оповещения, настройки и активность электростимуляции, а также команды и настройки, которые отправляет ваш держатель ключа.
• Создаваемый вами контент: сообщения, заметки и настройки, которые вы вводите в приложении.
• Функции ИИ: если вы их используете, отправляемые вами сообщения и сгенерированные ими ответы.
• Данные об использовании и диагностические данные: какие функции вы используете, отчёты о сбоях и данные о производительности.

Мы используем эти данные для работы функций, которые включаете вы и ваш держатель ключа, для поддержания работоспособности и безопасности устройства и приложения, для оказания поддержки и для улучшения Veru One.

Данные о ношении и активности, показания частоты сердечных сокращений и сообщения в функциях ИИ могут раскрывать информацию о вашем здоровье и половой жизни. Мы собираем их только после того, как вы дадите согласие в приложении; вы можете отозвать это согласие в любое время, отключив функцию или удалив свою учётную запись; и мы их не продаём.

2. Как мы её используем

• Для приёма, исполнения и поддержки вашего заказа: проверка вашей карты, резервирование вашего места в партии, отправка писем и уведомлений о заказе, списание средств с вашей карты при отправке заказа, его доставка и обработка возвратов, отмен и гарантийных требований.
• Для выполнения юридических обязательств: ведение налогового и бухгалтерского учёта, отправка уведомлений, требуемых законодательством о защите прав потребителей, и ответы на законные запросы.
• Для предотвращения мошенничества и урегулирования споров: проверка подлинности карт и адресов и передача наших записей эмитенту вашей карты в случае оспаривания платежа.
• Для отправки запрошенных вами новостей: новости о доступности и продуктах для подписчиков нашей рассылки. Каждое письмо содержит ссылку для отказа от подписки.
• Для работы и улучшения веб-сайта: безопасность, устранение неполадок и понимание того, какие страницы полезны.
• Для предоставления приложения: функции для носителя и держателя ключа, которые вы включаете.

Если вы находитесь в Соединённом Королевстве или Европейском союзе, нашими правовыми основаниями являются: исполнение нашего договора с вами (заказы и приложение), выполнение юридических обязательств (учёт и уведомления), наши законные интересы в предотвращении мошенничества, защите в спорах и обеспечении безопасности сайта, а также ваше согласие (рассылка, аналитические файлы cookie, если требуется согласие, и чувствительные данные приложения). Вы можете отозвать согласие в любое время.

3. Кому мы её передаём

Мы передаём персональную информацию только следующим лицам и только в объёме, необходимом для указанных выше целей:

• Stripe, нашему платёжному обработчику, который получает ваше имя, адрес электронной почты, платёжный адрес и адрес доставки, а также номер телефона (если вы его указываете), хранит вашу карту и обрабатывает платежи и проверки на мошенничество. Stripe также использует часть информации в качестве независимого контролёра в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности.
• Twilio SendGrid, который отправляет наши электронные письма.
• Лицам, с которыми вы связаны в приложении: ваш держатель ключа (или носитель) видит статус, оповещения и другую информацию, которую показывает ему приложение.
• Sevalla, которая размещает веб-сайт и нашу базу данных заказов, Cloudflare, которая доставляет и защищает веб-сайт, а также поставщикам, которые размещают серверы нашего приложения и функции ИИ.
• Google, который предоставляет Google Analytics (см. раздел 6).
• Службам доставки и таможенным органам, которые получают ваше имя, адрес доставки, номер телефона (если вы его указываете), а также сведения о содержимом и стоимости вашей посылки, чтобы доставить её.
• Эмитенту вашей карты и платёжным системам, если платёж оспаривается.
• Профессиональным консультантам и органам власти, когда это требуется по закону или для защиты наших прав.
• Покупателю или правопреемнику, если наш бизнес продаётся или реорганизуется, на условиях настоящей политики.

Мы не продаём вашу персональную информацию.

4. Международная передача данных

Мы находимся в Соединённых Штатах, и наши поставщики обрабатывают информацию в Соединённых Штатах и других странах. Когда мы передаём персональную информацию из Соединённого Королевства или Европейского союза, мы полагаемся на такие гарантии, как Рамочная программа конфиденциальности данных ЕС–США (EU-U.S. Data Privacy Framework) (и её расширение для Соединённого Королевства), если наш поставщик в ней участвует, или стандартные договорные условия Европейской комиссии и дополнение к ним для Соединённого Королевства (UK addendum).

5. Как долго мы её храним

• Заказы, платежи, записи о согласии и уведомления о заказах: 5 лет после отправки или отмены вашего заказа — для соблюдения требований налогового законодательства и законодательства о защите прав потребителей к хранению записей и для ответа на оспаривание платежей по картам.
• Список рассылки: до тех пор, пока вы не отпишетесь; после этого мы храним только запись о том, что вы отписались.
• Сообщения в службу поддержки: 3 года после окончания переписки или дольше, если они связаны с заказом.
• Журналы веб-сайта: в течение короткого срока, установленного нашими поставщиками услуг хостинга и безопасности.
• Данные приложения: пока ваша учётная запись открыта. Когда вы удаляете свою учётную запись, мы удаляем или анонимизируем данные вашего приложения, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по закону.

Если заказ отменяется до списания средств с вашей карты, мы просим Stripe удалить карту, сохранённую для этого заказа, но храним запись о заказе в течение указанного выше срока.

6. Файлы cookie и аналитика

Мы используем файлы cookie, необходимые для работы и безопасности веб-сайта, например чтобы запоминать ваше оформление заказа или страницу статуса вашего заказа и защищать сайт от злоупотреблений. Наш поставщик услуг безопасности Cloudflare устанавливает файл cookie, который помогает отличать людей от автоматизированного трафика. Google Analytics устанавливает файлы cookie для измерения того, как используется сайт; вы можете заблокировать их в настройках браузера или с помощью предоставляемого Google дополнения для отказа.

Третьи лица, в том числе Google через Google Analytics и Google Tag Manager, могут собирать информацию о ваших действиях в интернете с течением времени и на разных веб-сайтах, когда вы используете наш веб-сайт. Наши страницы оформления заказа и страницы заказов не загружают аналитику. Наш веб-сайт не реагирует на сигналы браузера «Do Not Track» («Не отслеживать»).

7. Ваши права

В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право попросить нас подтвердить, обрабатываем ли мы вашу персональную информацию, получить к ней доступ (в том числе, если это предусмотрено законом, список третьих лиц, которым мы её передали), исправить её, удалить её, получить её копию в переносимом формате, отказаться от таргетированной рекламы, продажи или профилирования, ограничить то, как мы её используем, или возразить против этого, а также отозвать своё согласие. Чтобы подать запрос, напишите на contact@chastitytek.com; этот адрес также является нашим назначенным адресом для запросов в соответствии с законодательством штата Невада. Мы проверим ваш запрос (как правило, путём его подтверждения с адреса электронной почты, указанного в вашем заказе или учётной записи) и ответим в срок, установленный законом. Мы можем сохранить информацию, необходимую нам для выполнения юридических обязательств, например записи о заказах. Если мы отклоним ваш запрос, вы можете обжаловать это решение, ответив на наш ответ; мы отвечаем на апелляции в письменной форме в срок, установленный законом, и если мы отклоним вашу апелляцию, мы сообщим вам, как связаться с генеральным прокурором вашего штата, чтобы подать жалобу.

Наша Политика конфиденциальности потребительских данных о здоровье объясняет, как мы обращаемся с потребительскими данными о здоровье в соответствии с законодательством штатов Вашингтон, Невада и Коннектикут и как воспользоваться своими правами в отношении них.

Если вы находитесь в Соединённом Королевстве или Европейском союзе, вы также можете подать жалобу в свой орган по защите данных (в Соединённом Королевстве — в Управление комиссара по информации (Information Commissioner's Office)).

8. Безопасность

Мы используем зашифрованные соединения (HTTPS) и ограничиваем доступ к персональной информации кругом лиц и поставщиков, которым она необходима. Данные карт хранятся у Stripe, которая сертифицирована по высшему уровню Стандарта безопасности данных индустрии платёжных карт (Payment Card Industry Data Security Standard). Ни одна система не является абсолютно безопасной; если утечка затронет вас, мы сообщим об этом вам и органам власти, как того требует закон.

9. Только для взрослых

Наш веб-сайт, продукты и приложение предназначены для взрослых в возрасте 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем персональную информацию лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что мы это сделали, свяжитесь с нами, и мы её удалим.

10. Изменения настоящей политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Мы разместим новую версию здесь с новой датой и уведомим вас, если этого требует закон.

11. Свяжитесь с нами

RuvoTech LLC, ведущая деятельность под наименованием ChastityTek
7121 W Craig Rd, Ste 113 PMB 1011
Las Vegas, NV 89129, USA
Эл. почта: contact@chastitytek.com