개인정보 보호정책
본 문서는 번역본입니다. 영어 원문과 내용이 다를 경우 영어 원문이 적용됩니다.
최종 업데이트: 2026년 10월 16일
본 방침은 RuvoTech LLC(영업 상호: ChastityTek, 주소: 7121 W Craig Rd, Ste 113 PMB 1011, Las Vegas, NV 89129, USA, 이하 "ChastityTek" 또는 "당사")가 귀하가 chastitytek.com을 방문하거나, 당사 이메일 목록에 가입하거나, Veru One을 주문하거나, 당사에 문의하거나, Veru One 앱을 이용할 때 개인정보를 처리하는 방법을 설명합니다. 당사는 이 정보의 컨트롤러(controller)입니다. 문의 사항은 contact@chastitytek.com으로 보내 주십시오.
1. 수집하는 정보
웹사이트를 방문하는 경우
- 귀하의 브라우저가 전송하는 기술 정보(예: IP 주소, 브라우저 유형, 기기 유형, 방문한 페이지 및 방문 시간). 당사의 호스팅 및 보안 서비스 제공업체는 사이트를 제공하고 남용으로부터 보호하기 위해 이 정보를 처리합니다.
- Google Analytics가 쿠키를 통해 수집하는, 귀하의 사이트 이용 방식에 관한 정보(제6조 참조).
이메일 목록에 가입하는 경우
- 귀하의 이메일 주소 및 귀하가 가입한 페이지의 언어.
Veru One을 주문하는 경우
- 귀하의 이름, 이메일 주소, 배송 주소 및 청구지 주소, 귀하가 제공하는 경우 전화번호, 그리고 주문 세부 정보(주문한 품목, 총액, 귀하의 배치(batch) 및 배송 예정 기간).
- 카드 정보: 귀하의 카드 번호와 보안 코드는 당사의 결제 처리업체인 Stripe가 제공하는 양식에 입력되며, Stripe가 귀하의 카드를 저장합니다. 당사는 귀하의 전체 카드 번호를 절대 보지 않습니다. 당사는 카드 브랜드, 마지막 네 자리, 유효기간(월 및 연도), 그리고 Stripe의 카드 확인 결과를 수령하여 보관합니다.
- 결제 시 귀하의 동의 기록: 귀하가 동의한 문구, 당사 판매 약관의 버전, 날짜 및 시간, 귀하의 IP 주소와 브라우저의 사용자 에이전트(user-agent) 문자열, 그리고 귀하에게 표시된 그대로의 주문 요약 사본.
- 당사가 귀하의 주문과 관련하여 발송하는 이메일, 귀하가 그 이메일에서 이용하는 링크(예: 주문을 유지, 취소 또는 업데이트하기 위한 링크), 결제, 배송 및 배달 추적에 관한 기록.
당사에 문의하는 경우
- 귀하의 메시지와 귀하가 사용하는 연락처 정보, 그리고 당사의 답변.
Veru One 앱 및 기기를 이용하는 경우
귀하가 이용하는 기능에 따라 앱과 기기는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 계정 정보: 귀하의 이메일 주소, 귀하가 선택한 이름, 로그인 정보, 귀하가 착용자인지 키홀더인지 여부, 그리고 귀하가 연결한 계정.
- 기기 및 휴대전화 정보: 기기의 식별자, 모델, 소프트웨어 버전 및 배터리 잔량, 그리고 귀하의 휴대전화 모델, 운영 체제 및 앱 버전.
- 착용 및 활동 데이터: 기기를 착용하거나 벗은 시점, 발기 및 심박수 측정값과 이를 기반으로 한 알림, 전기 자극 설정 및 활동, 그리고 귀하의 키홀더가 보내는 명령 및 설정.
- 귀하가 생성하는 콘텐츠: 귀하가 앱에 입력하는 메시지, 메모 및 설정.
- AI 기능: 귀하가 이를 이용하는 경우, 귀하가 보내는 메시지와 AI 기능이 생성하는 답변.
- 이용 및 진단 데이터: 귀하가 이용하는 기능, 충돌 보고서 및 성능 데이터.
당사는 이 데이터를 귀하와 귀하의 키홀더가 활성화한 기능을 운영하고, 기기와 앱이 작동하며 안전하게 유지되도록 하고, 지원을 제공하며, Veru One을 개선하기 위해 이용합니다.
착용 및 활동 데이터, 심박수 측정값, 그리고 AI 기능과 주고받은 메시지는 귀하의 건강 및 성생활에 관한 정보를 드러낼 수 있습니다. 당사는 귀하가 앱에서 동의한 후에만 이를 수집하며, 귀하는 해당 기능을 끄거나 계정을 삭제함으로써 언제든지 그 동의를 철회할 수 있고, 당사는 이를 판매하지 않습니다.
2. 이용 방법
- 귀하의 주문을 접수, 이행 및 지원하기 위해: 귀하의 카드 확인, 배치 내 귀하의 자리 예약, 주문 이메일 및 고지 발송, 주문 발송 시 귀하의 카드에 대금 청구, 배송, 그리고 반품, 취소 및 보증 청구 처리.
- 법적 의무를 이행하기 위해: 세무 및 회계 기록 보관, 소비자 보호법이 요구하는 고지 발송, 그리고 적법한 요청에 대한 응답.
- 사기를 방지하고 분쟁을 처리하기 위해: 카드와 주소가 진정한 것인지 확인하고, 청구에 대한 이의가 제기된 경우 귀하의 카드 발급사에 당사의 기록을 제공.
- 귀하가 요청한 소식을 보내기 위해: 이메일 목록에 구매 가능 여부 및 제품 소식 발송. 모든 이메일에는 구독 취소 링크가 있습니다.
- 웹사이트를 운영하고 개선하기 위해: 보안, 문제 해결, 그리고 어떤 페이지가 유용한지 파악.
- 앱을 제공하기 위해: 귀하가 활성화한 착용자 및 키홀더 기능.
귀하가 영국 또는 유럽연합에 있는 경우, 당사의 법적 근거는 다음과 같습니다: 귀하와의 계약 이행(주문 및 앱), 법적 의무 준수(기록 및 고지), 사기 방지, 분쟁 방어 및 사이트 보안 유지에 관한 당사의 정당한 이익, 그리고 귀하의 동의(이메일 목록, 동의가 필요한 경우의 분석 쿠키, 민감한 앱 데이터). 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
3. 공유 대상
당사는 다음 대상과만, 그리고 위 목적에 필요한 범위 내에서만 개인정보를 공유합니다.
- Stripe: 당사의 결제 처리업체로서, 귀하의 이름, 이메일 주소, 청구지 및 배송 주소와 전화번호(귀하가 제공하는 경우)를 수령하고, 귀하의 카드를 저장하며, 결제 및 사기 확인을 처리합니다. Stripe는 또한 자체 개인정보 보호정책에 따라 독립적인 컨트롤러로서 일부 정보를 이용합니다.
- Twilio SendGrid: 당사의 이메일을 발송합니다.
- 귀하가 앱에서 연결한 사람: 귀하의 키홀더(또는 착용자)는 앱이 그들에게 표시하는 상태, 알림 및 기타 정보를 봅니다.
- Sevalla(웹사이트 및 당사 주문 데이터베이스 호스팅), Cloudflare(웹사이트 전송 및 보호), 그리고 당사의 앱 서버 및 AI 기능을 호스팅하는 서비스 제공업체.
- Google: Google Analytics를 제공합니다(제6조 참조).
- 배송업체 및 세관 당국: 배송을 위해 귀하의 이름, 배송 주소, 전화번호(귀하가 제공하는 경우), 그리고 소포의 내용물 및 가액을 수령합니다.
- 귀하의 카드 발급사 및 카드 네트워크: 청구에 대한 이의가 제기된 경우.
- 전문 자문가 및 당국: 법률이 요구하는 경우 또는 당사의 권리를 보호하기 위한 경우.
- 인수자 또는 승계인: 당사의 사업이 매각되거나 재편되는 경우, 본 방침에 따라.
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.
4. 국외 이전
당사는 미국에 소재하며, 당사의 서비스 제공업체는 미국 및 기타 국가에서 정보를 처리합니다. 당사가 영국 또는 유럽연합으로부터 개인정보를 이전하는 경우, 당사는 서비스 제공업체가 참여하는 경우의 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU-U.S. Data Privacy Framework) 및 그 영국 확장(UK Extension)과 같은 보호 조치, 또는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 및 영국 부속서(UK Addendum)에 의존합니다.
5. 보관 기간
- 주문, 결제, 동의 기록 및 주문 고지: 세무 및 소비자 보호 관련 기록 보관 규정을 준수하고 카드 분쟁에 대응하기 위해, 귀하의 주문이 발송되거나 취소된 후 5년간.
- 이메일 목록: 귀하가 구독을 취소할 때까지. 이후 당사는 귀하가 구독을 취소했다는 기록만 보관합니다.
- 지원 메시지: 대화가 종료된 후 3년간, 또는 주문과 관련된 경우 그보다 장기간.
- 웹사이트 로그: 당사의 호스팅 및 보안 서비스 제공업체가 정한 짧은 기간 동안.
- 앱 데이터: 귀하의 계정이 유지되는 동안. 귀하가 계정을 삭제하면, 당사는 법률상 보관이 요구되는 데이터를 제외하고 귀하의 앱 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.
당사가 귀하의 카드에 대금을 청구하기 전에 주문이 취소되는 경우, 당사는 Stripe에 해당 주문을 위해 저장된 카드를 삭제하도록 요청하지만, 주문 기록은 위 기간 동안 보관합니다.
6. 쿠키 및 분석
당사는 웹사이트가 작동하고 안전하게 유지되는 데 필요한 쿠키를 이용합니다. 예를 들어 귀하의 결제 과정이나 주문 상태 페이지를 기억하고 사이트를 남용으로부터 보호하기 위한 쿠키입니다. 당사의 보안 서비스 제공업체인 Cloudflare는 사람과 자동화된 트래픽을 구별하는 데 도움이 되는 쿠키를 설정합니다. Google Analytics는 사이트 이용 방식을 측정하기 위해 쿠키를 설정합니다. 귀하는 브라우저 설정이나 Google의 수집 거부 부가 기능을 통해 이를 차단할 수 있습니다.
귀하가 당사 웹사이트를 이용할 때, Google Analytics 및 Google Tag Manager를 통한 Google을 포함한 제3자는 시간 경과에 따라 그리고 여러 웹사이트에 걸쳐 귀하의 온라인 활동에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사의 결제 및 주문 페이지는 분석 도구를 로드하지 않습니다. 당사 웹사이트는 브라우저의 "추적 금지(Do Not Track)" 신호에 응답하지 않습니다.
7. 귀하의 권리
귀하가 거주하는 지역에 따라, 귀하는 당사에 다음을 요청할 권리를 가질 수 있습니다: 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는지 여부의 확인, 개인정보에 대한 열람(법률이 규정하는 경우 당사가 개인정보를 공유한 제3자 목록 포함), 정정, 삭제, 이동 가능한 형식의 사본 수령, 타겟 광고, 판매 또는 프로파일링에 대한 거부(옵트아웃), 당사의 이용 방식에 대한 제한 또는 이의 제기, 그리고 동의의 철회. 요청하려면 contact@chastitytek.com으로 이메일을 보내 주십시오. 이는 네바다주 법률에 따른 당사의 지정 요청 주소이기도 합니다. 당사는 귀하의 요청을 확인하며(일반적으로 귀하의 주문 또는 계정에 등록된 이메일 주소로 요청을 확인받는 방식으로), 법률이 요구하는 기간 내에 답변합니다. 당사는 주문 기록과 같이 법적 의무를 이행하는 데 필요한 정보를 보관할 수 있습니다. 당사가 귀하의 요청을 거절하는 경우, 귀하는 당사의 답변에 회신함으로써 이의를 제기할 수 있습니다. 당사는 법률이 요구하는 기간 내에 이의 제기에 대하여 서면으로 답변하며, 귀하의 이의 제기를 기각하는 경우 불만을 제출하기 위해 귀하의 주 법무장관에게 연락하는 방법을 알려 드립니다.
당사의 소비자 건강 데이터 개인정보 보호정책은 워싱턴주, 네바다주 및 코네티컷주 법률에 따라 당사가 소비자 건강 데이터를 처리하는 방법과 이에 대한 귀하의 권리를 행사하는 방법을 설명합니다.
귀하가 영국 또는 유럽연합에 있는 경우, 귀하는 관할 데이터 보호 당국(영국의 경우 정보위원회(Information Commissioner's Office))에 불만을 제기할 수도 있습니다.
8. 보안
당사는 암호화된 연결(HTTPS)을 사용하며, 개인정보에 대한 접근을 이를 필요로 하는 사람과 서비스 제공업체로 제한합니다. 카드 데이터는 Stripe가 보유하며, Stripe는 지불카드 산업 데이터 보안 표준(Payment Card Industry Data Security Standard)의 최고 수준 인증을 받았습니다. 어떠한 시스템도 완벽하게 안전하지는 않습니다. 침해 사고가 귀하에게 영향을 미치는 경우, 당사는 법률이 요구하는 바에 따라 귀하와 당국에 이를 알립니다.
9. 성인 전용
당사의 웹사이트, 제품 및 앱은 만 18세 이상의 성인을 위한 것입니다. 당사는 만 18세 미만인 자로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사가 그러한 정보를 수집했다고 생각되는 경우 당사에 연락해 주시면 당사가 이를 삭제합니다.
10. 본 방침의 변경
당사는 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 새로운 버전을 새로운 날짜와 함께 이 페이지에 게시하며, 법률이 요구하는 경우 귀하에게 통지합니다.
11. 문의하기
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